Izinkan saya bertanya kepada Anda ‘Siapa yang dapat Anda jual produk atau layanan Anda berulang kali?’
Daftar pelanggan Anda adalah sumber tak terbatas untuk memasarkan produk Anda. Anda dapat menguji produk Anda, menjalankan survei, melakukan apa pun yang mungkin menarik bagi pelanggan Anda. Anda bahkan tidak perlu menghabiskan uang iklan, daftar Anda akan melakukan pekerjaan itu.
Tetapi apa yang harus Anda lakukan jika Anda tidak memiliki daftar pelanggan sendiri? Nah, maka Anda harus membangun satu (tentu saja, ada ribuan pemilik daftar, yang akan dengan senang hati menawarkan produk Anda ke daftar mereka dengan biaya, tetapi lebih baik lagi membangun sendiri). Dan itulah yang akan Anda pelajari di artikel ini.
Ok, mari kita mulai membangun daftar pelanggan Anda.
1. Mulai dari mana?
Segera setelah Anda menjalankan dan menjalankan situs web Anda, hal pertama yang harus Anda lakukan adalah memasang formulir berlangganan di tempat-tempat yang paling terlihat di situs Anda. Tujuan Anda adalah mengumpulkan email. Menarik pengunjung Anda untuk berlangganan buletin Anda dengan menawarkan info gratis seperti artikel, laporan, atau buku gratis yang bermanfaat. Atau Anda dapat menawarkan diskon untuk produk Anda jika mereka mendaftar untuk buletin Anda. Idealnya, jika Anda memiliki daftar 10.000 email, maka Anda harus seimbang.
2. Opt-in e-mail
Salah satu faktor keberhasilan pemasaran email adalah menggunakan metode opt-in. Dengan kata lain, pesan Anda harus memiliki tautan 'berhenti berlangganan' di bagian bawah halaman, sehingga pelanggan Anda dapat berhenti menerima pesan Anda saat mereka inginkan dengan klik sederhana. Kalau tidak, Anda akan dilaporkan sebagai spamming.
3. Opt-in ganda untuk keamanan
Anda dapat menambah daftar pelanggan yang ditargetkan, menggunakan metode pendaftaran opt-in ganda. Yaitu, jika seseorang berlangganan buletin Anda, email dikirim ke alamat mereka. Mereka harus menjawab email untuk dimasukkan dalam daftar. Itu berarti mereka tertarik menerima buletin Anda. Dan itu adalah alamat email mereka. Ini adalah cara teraman untuk meningkatkan basis pelanggan yang ditargetkan.
4. Menghubungi pelanggan Anda
Setelah mengumpulkan beberapa email, Anda harus memutuskan seberapa sering Anda akan menyiarkan pesan Anda. Dua mingguan atau bulanan adalah interval yang cukup bagus. Ini memberi Anda cukup waktu untuk menghasilkan sesuatu yang menarik bagi pembaca Anda.
Anda dapat mengirim buletin setiap minggu atau setiap 5 hari. Tetapi membutuhkan banyak komitmen untuk menulisnya dengan konten yang menarik dan memenuhi tenggat waktu. Selain itu, mereka sudah bisa menerima buletin dari pemasar lain. Jadi, mereka mungkin tidak punya cukup waktu untuk membaca semua pesan Anda. Namun jangan melebihi basis bulanan. Pelanggan Anda harus mendapatkan pengingat bahwa Anda masih ada dan tidak membingungkan email Anda untuk spam.
5. Pesan yang dipersonalisasi
Jika pesan Anda dimulai dengan ‘Dear Steve’ atau 'Dear Susan', pesan itu akan menghangatkan pelanggan Anda. Dan mereka akan lebih menerima informasi yang akan Anda bagikan dengan mereka. Ini juga menambah kredibilitas Anda dan membantu meningkatkan tingkat respons Anda. Jadi, kirimkan pesan yang dipersonalisasi, mungkin dengan tautan: http://www.aweber.com/?202651 ‘AWeber’ atau tautan: http://www.marketingtips.com/mailloop/t.x/813946 ‘perangkat lunak Mailloop’.
Beberapa tips tambahan
Salah satu kesalahan dalam pemasaran email adalah menggunakan fitur 'tangkap semua email'. Gunakan satu-satunya alamat email yang dimasukkan orang untuk menerima buletin atau ezine Anda. Lupakan hal-hal 'tangkap semua email' yang disertakan dengan paket hosting Anda. Karena jika orang tidak berlangganan untuk menerima informasi dari Anda, mereka tidak akan membaca email Anda. Dan Anda tidak ingin dituduh melakukan spamming, membahayakan reputasi Anda.
Jangan bersikeras mempromosikan produk Anda. Alih-alih menjelaskan manfaat yang akan didapatkan pelanggan Anda dengan ramah. Terkadang, Anda mendapatkan email yang mendorong Anda untuk membeli barang-barang mereka, hampir menuntut mengapa Anda belum melakukannya. Jadi berhati-hatilah itu mungkin merusak kredibilitas Anda.
Nah, sekarang Anda tahu cara membuat daftar pelanggan Anda sendiri. Ikuti saran ini dan kesuksesan Anda sebagai pemasar email dijamin. Ingat, Anda tidak perlu mendapatkan jutaan berlangganan buletin Anda, Anda hanya perlu 10.000 dan Anda siap untuk hidup. Satu-satunya hal yang tersisa untuk dilakukan adalah Anda hanya perlu memasukkan beberapa dan melakukannya.
Semoga berhasil!